HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN. JONAH. 2018;5(2). Accessed January 10, 2026. https://jurnal.polkesri.ac.id/index.php/JONAH/article/view/20