“HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN” (2018) JONAH : Journal of Nursing and Homecare, 5(2). Available at: https://jurnal.polkesri.ac.id/index.php/JONAH/article/view/20 (Accessed: 10 January 2026).