“HUBUNGAN SIKAP PETUGAS DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP INDEKS KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD PURI HUSADA TEMBILAHAN”, JONAH, vol. 5, no. 2, Oct. 2018, Accessed: Jan. 10, 2026. [Online]. Available: https://jurnal.polkesri.ac.id/index.php/JONAH/article/view/20